Мы — Анастасия и Илья, основатели logiX. Делаем доставку для бизнеса понятной: маршрут, цена и результат известны заранее, а процесс не требует лишних звонков.
Мы создали logiX, потому что бизнесу не должна требоваться отдельная таблица, пять чатов и десять звонков, чтобы отправить документы или развезти подарки.
Идея создать logiX принадлежит Анастасии. Не ещё одну службу доставки, а систему, в которой логистика перестаёт быть цепочкой звонков, согласований и ручных действий.
Идея стала работающим бизнесом: появилась продуктовая концепция, бренд, цифровая платформа, личные кабинеты, автоматизация и новые направления для задач компаний.
Разные зоны ответственности объединены одной задачей: сервис должен одновременно развиваться как продукт и без сбоев работать каждый день.
Придумывает, как должен работать сервис, и отвечает за то, чтобы им было удобно пользоваться: продуктовая концепция, цифровая инфраструктура и личный кабинет, стратегия, бренд, маркетинг, коммерческие процессы и запуск новых направлений.
Отвечает за то, что происходит на дороге: организацию доставок, операционные процессы, качество исполнения и ежедневную работу сервиса за пределами интерфейса.
Технологии упрощают процесс.Люди отвечают за результат.
Хороший сервис не заставляет клиента разбираться во внутренней кухне. Он решает задачу понятно, прозрачно и предсказуемо.
Мы не стремимся быть самой громкой компанией на рынке. Мы строим компанию, с которой удобно работать — и стоим за этим обещанием лично.
